FAQs

Waarom krijg ik geen reactie?

Als u mij een mail of opdracht stuurt, zal ik deze altijd binnen enkele dagen beantwoorden. Het kan echter zijn dat mijn reactie in uw spam/ongewenste mail map terecht is gekomen. Dit kan helaas niet voorkomen worden. Het is daarom misschien goed om af en toe de spam/ongewenste mail even na te kijken of daar …

Waarom krijg ik geen reactie? Lees meer »

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Als u een bestelling plaatst in de webshop, kunt u kiezen tussen betalen via iDeal, of via Bankoverschrijving. Wanneer u een opdracht heeft gestuurd krijgt u een link via de e-mail waar u het overeengekomen bedrag veilig kunt voldoen.

Waar kan ik een opdrachtformulier vinden?

Als u graag een product wilt laten maken, kunt u dit doen met behulp van een opdrachtformulier. Deze is te vinden helemaal bovenaan de pagina, nog boven de menubalk. Voor het maken van een Y-tuigje is een apart formulier beschikbaar onder Dierbenodigdheden —> Y-tuigje.

Hoe kan ik een tuigje bestellen?

Omdat er bij het maken van een tuigje met verschillende maten rekening gehouden moet worden, is daar een aparte opdrachtformulier voor gemaakt. Klik hier, of ga in het menu naar Dierbenodigdheden –> Y-tuigje om het opdrachtformulier in te vullen.

0
    0
    Winkelwagen
    De winkelwagen is leegTerug naar de webwinkel